Hulp op afstand Snel geholpen, op afstand. Computerprobleem? Via een veilige verbinding kijken we mee op je scherm en lossen we het op. Je ziet alles wat we doen. Afspraak maken Bekijk alle prijzen € 42,35 per 30 minuten Je ziet alles wat we doen Windows en Mac
Zo werkt hulp op afstand. Eerlijk en transparant: je betaalt enkel voor de tijd dat we meekijken.
Per 30 minuten€ 42,35 per 30 minuten hulp op afstand.
Geen verplaatsingJe hoeft je toestel niet binnen te brengen en niet op een bezoek te wachten.
Lukt het niet?Dan komen we langs of breng je je toestel binnen. We bespreken het altijd eerst met je.
Meest gevraagd.
Trage computerOpschonen en weer vlot maken. € 42,35per 30 min
Virus en pop-upsVerwijderen en je browser opschonen. € 42,35per 30 min
E-mail en OfficeInstalleren en instellen. € 42,35per 30 min
PrinterLaten afdrukken vanaf je computer. € 42,35per 30 min
Windows-problemenFoutmeldingen, updates en instellingen. € 42,35per 30 min
Even uitlegIets nieuws leren of samen instellen. € 42,35per 30 min
Alle prijzen. Vetgedrukt is wat je betaalt, inclusief 21% btw. Voor bedrijven staat de prijs exclusief btw eronder.
IT-support op afstandVia een veilige verbinding met je computer€ 42,35 /30 min€ 35,00 /30 min excl. btw
Support op locatie, eerste 30 minutenBij jou thuis of op kantoor€ 54,45€ 45,00 excl. btw
Extra tijd op locatieNa de eerste 30 minuten€ 18,15 /15 min€ 15,00 /15 min excl. btw
Printer- of netwerkconfiguratieWifi, router, mesh-wifi en printers€ 54,45 /uur€ 45,00 /uur excl. btw
Prijslijst geldig vanaf oktober 2026. Bij uitzonderlijk complexe toestellen kan de arbeidsprijs na diagnose aangepast worden. Dat laten we je altijd vooraf weten.
Wat heb je nodig?Een computer met internet. Je opent een klein programma en geeft ons een code. Wij doen de rest.
Lukt het niet op afstand?Dan komen we langs: € 54,45 voor de eerste 30 minuten, daarna € 18,15 per 15 minuten.
Voor bedrijvenVaste IT-support voor je zaak, op afstand en ter plaatse? Vraag een voorstel op maat.
Hulp bij alles op je scherm. WindowsMacOutlookGmailMicrosoft 365Printers AntivirusUpdatesBack-upWachtwoordenBrowserSoftware
Zo gaat het in zijn werk.
1Afspraak makenOnline of telefonisch, op een moment dat jou past.
2Code doorgevenJe opent een klein programma en geeft ons de code.
3Wij kijken meeJe ziet op je scherm alles wat we doen.
4OpgelostZonder dat je je moet verplaatsen.
Veelgestelde vragen.
Is hulp op afstand veilig?Ja. Je geeft ons zelf een code om de verbinding te starten, en je ziet op je scherm alles wat we doen.
Wat heb ik nodig?Een computer met internet. We vertellen je welk klein programma je opent. Daarna geef je ons de code en kunnen we meekijken.
Wat kost het?€ 42,35 per 30 minuten. We zeggen vooraf hoe lang het ongeveer zal duren.
Wat als het niet lukt op afstand?Sommige problemen vragen een bezoek of een herstelling in ons atelier. Dan komen we langs of breng je je toestel binnen. We bespreken het altijd eerst met je.
Werkt het ook op een Mac?Ja, we helpen op afstand bij Windows en Mac.
Zullen we even meekijken? Maak een afspraak en je weet vooraf exact wat het kost. Afspraak maken